「PDCA」サイクルから「DCA
P」サイクルに向いている事業とは
何か。
①未体験、未経験、未知、無知の領域
まず行動してみることが理解への
最短距離
②知識はあるが不確実性の領域
知識や経験はあるものの、外部環
境やお客様の特性により、異なる
結果となることが多くあるのが
最近の状況です。SNSが登場し
たことによって、営業方法やマー
ケティングが過去の内容から一新
して変わってしまったことなど、
不確実性の高い事業。
③途中で変化していく領域
物を作る場合、始めに設計が確定
するが、ソフトウェア等の開発時
には作りながら最善のあり方を探
してどんどん設計内容も変わって
いくというような場合。
これからの事業は、ネットワーク
やSNSの登場により、過去の常識
が通用しなくなってきています。
‘今までのやり方を継続するしかな
い’と思っていたら既に‘この時代
からは継続できない’という結果に
なっていることでしょう。
「できない、できない」から「とに
かくやってみよう、まず手を出して
いこう」と前向きに考え、実行して
いくことが今後の事業経営の長に
は必要ではないかと思います。
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